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[金山]农工商超市找零不全
2010年12月21日 12:38
来源:东方网 选稿:实习生 吴越鲁

留  言:

  昨天,我在金山区蒙山路上的农工商超市买了点圆萝卜,称重后显示2.48元。我给了收银员3元,他找了我5角。我问还有二分钱不找了,他不屑的看我一眼就为别人服务了。周围的顾客对此也全无异议,看来全都已经习惯了。我只能悻悻的离开!

  回到家里,还在想着这件事。二分钱,对我个人确实不能算什么,在市面上也不能换来任何商品。可是对于农工商超市,如果每个客户该找零的分币都归他所有的话,那可不是小数目。不得不佩服想出这一招的人!但是,这钱的去向是哪里,不得不想像一下。因为我在收银台的电脑显示屏上分明看到了找零0.52元,给我的收银条上也是显示找零0.52元。可见收银台乃至超市的电脑主机的账目上这些找零是给了客户的。在超市的会计账目上肯定找不到类拟于“因为找零结余”的项目。那么,这笔钱去哪儿了?收银员收了?出纳、会计咪了?进入领导的小金库了……?希望超市给个说法,希望有关部门借此查一下,不要让腐败滋生!

回  复:

  接到的网民发帖后,工商金山分局执法人员立即与网民本人取得联系,了解具体情况。同时,与农工商超市取得联系,就此事的处理进行沟通。现处理情况如下:

  (1)农工商超市进行自查、整改;

  (2)农工商超市表示:感谢这位顾客对超市工作的监督,由于超市工作中个别员工工作的疏忽,使消费者感受到了不愉快,超市深感歉意。农工商金山超市有限公司在找零方面是有明确的规定“有零要找零、无零让零”一直是超市的宗旨,对于这个收银员的失职,超市已经做了处理。

  

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