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[交通]售票人员对我谩骂
2012年8月20日 17:54
来源:东方网 选稿:陈珠还

留  言:

我是2012年7月25日17点40分左右坐的代南叶线公交汽车,上车时和一个女同志因为我挡在她前面她有些不满,和我口角两句,那个售票员帮那个女的和我吵架(她们认识)。我下车说投诉她,她对我进行谩骂,很难听的(用上海话),我希望她向我道歉。她的工号57598.

回  复:

  经查,该事件发生后,通过市城建热线12319,运营公司质检人员已于7月30日就当班司乘人员的行为及不当语言通过电话向反映人表示歉意,并获得了反映人的谅解。区行业管理部门责成运营公司以此事件为例,加大员工职业道德教育,严格执行服务操作规范,为乘客提供优质服务。

  

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